מדיניות פרטיות – GO GAMES
מי אנחנו
ברוכים הבאים ל־GO GAMES – חנות אונליין למכירת משחקים, אביזרים ומוצרים דיגיטליים לקונסולות PlayStation.
האתר מופעל בכתובת: https://gogames.co.il
אילו נתונים אנו אוספים
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- פרטי לקוח: שם מלא, טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח
- פרטי הזמנה: מוצרים שנרכשו, סכום העסקה והיסטוריית רכישות
- אמצעי תשלום: מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים אצלנו
- נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וסוג מכשיר
- Cookies ונתוני שימוש: מידע על פעילות באתר, העדפות משתמש וסטטיסטיקות שימוש
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
- עיבוד והשלמת הזמנות
- אספקת מוצרים (פיזיים ודיגיטליים)
- מתן שירות לקוחות ומענה לפניות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- שליחת עדכונים ומבצעים (רק בהסכמה)
- אבטחת האתר ומניעת הונאות
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ייתכן ונשתף מידע עם:
- ספקי סליקה (כרטיסי אשראי, יעד שריג)
- חברות משלוחים
- שירותי אנליטיקה (כגון Google Analytics)
- פלטפורמות פרסום (כגון Google Ads ו־Meta) – בכפוף להסכמה
המידע מועבר רק לצורך תפעול השירותים ואינו נמכר לצדדים שלישיים.
Cookies (עוגיות)
האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:
- תפעול תקין של האתר (Cookies חיוניים)
- ניתוח שימוש (Analytics)
- התאמת פרסום (Marketing)
ניתן לשלוט בהגדרות ה־Cookies דרך הדפדפן או חלונית ההסכמה באתר.
שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש:
- נתוני הזמנות: עד 7 שנים
- נתוני שיווק: עד ביטול הסכמה
- נתונים טכניים: עד 12 חודשים
לאחר מכן המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.
אבטחת מידע
GO GAMES מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים:
- הצפנת SSL (HTTPS)
- מערכות הגנה מפני גישה לא מורשית
- גיבויים מאובטחים
זכויות המשתמש
למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי
- תיקון או מחיקה
- ביטול הסכמה לשיווק
- קבלת עותק מהמידע
שינויים במדיניות
GO GAMES רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה העדכנית תופיע תמיד בעמוד זה.